首頁 > 産品與解決方案 > 呼叫中(zhōng)心平台

客服平台

傳統模式的自建

硬件+軟件+線路

雲模式

終端+線路

外(wài)呼系統

語音機器人

智能溝通

真人語音交互,專業業務解答主動引導銷售過程,客戶提問、對答如流

自動記錄

通話(huà)記錄,識别文本自動存取客戶業務關注點自動标出,通話(huà)錄音長時間保存,可聽(tīng)取完整錄音和分(fēn)段錄音

自動分(fēn)析

準确識别客戶性别,興趣點,情緒,通話(huà)完畢自動生(shēng)成分(fēn)析報表

人機交互

人機交互,支持轉接,讓溝通更真實

雲電(diàn)話(huà)